Кое-что о компьютерных системах учета.


Рекламная баннерная сеть Петербурга

Главная | Об управленческом учете | О финансовых системах | О системах | О системщике | Ловушки | О деньгах | Об аудиторах | Кто такой CIO? | Глоссарий | Улыбнись | Галереи и открытки | Отдохни! | Вебмастерам | О баннерообмене | Scalaлазам | Гостевая | Каталог | Написать письмо | Поиск | Моя библиотека | Карта сайта | Об авторе

Уважаемый посетитель,

Здесь я хочу предложить Вашему вниманию три тесно взаимосвязанные статьи, касающиеся компьютерных систем учета. В сравнении с другими статьями, затрагивающими эту же тему, например на сайте GAAP.ru, они менее претенциозны и, на мой взгляд, более просты для понимания, я сосредоточил свои усилия именно на доступности. Пройдя длительный путь от начинающего пользователя до системного администратора и далее консультанта, я прекрасно понимаю, «что можно не понять». Именно людям, которые не считают себя компьютерными «суперпрофессионалами», и адресованы данные статьи. Я буду признателен, если Вы выскажете свое мнение, как в отношении затронутой темы, так и в отношении полезности самого материала.

Первая статья касается собственно финансовых систем и проблемы их выбора. Здесь я сравниваю универсальные системы и узкоспециализированные «заказные», а также размышляю над возможными причинами ошибок при выборе систем класса ERP

Вторая статья затрагивает проблему выбора администратора финансовой системы, при этом я хочу донести до Вас мысль о том, что администратор компьютерной сети и администратор финансовой системы - две разных профессии.

Третья статья затрагивает довольно щекотливую тему зависимости руководителя от собственного сотрудника, осуществляющего поддержку и/или развитие системы.

Четвертая статья в соответствие с простенькой моделью менеждмента «взгляд с вертолета» предлагает Вам подняться выше и, отбросив частности, задаться вопросом, что мы можем и должны получить с помощью нашей информационной системы.

На одной из страниц этого раздела упоминается понятие «ERP система». Что же такое ERP система? ERP - Enterprise Resource Planning - Планирование Ресурсов Предприятия. Однако в данной статье управление предприятием с помощью компьютерных систем не рассматривается. Говоря здесь «финансовая система», я сознательно сужаю тему.

В качестве «компенсации» такого сужения темы я хочу предложить Вам следующие темы для голосования:

Первый вопрос касается Вашего отношения к общению с сотрудниками компаний-конкурентов, причем я призываю высказать именно Ваше отношение к этому вопросу, а не правило, принятое в Вашей компании, ибо это правило скорее касается степени доверия к сотрудникам, уверенности в их лояльности, но не собственно чье-то персональное мнение.

Сотрудники других компаний Вашего профиля. Кто они? Конкуренты? Коллеги по бизнесу? Допустимо ли с ними общаться в неформальной обстановке.

Сотрудники компании-конкурента нам не товарищи. Никаких контактов с ними быть не может.

Сотрудники компании-конкурента - наши конкуренты, но контакты с ними возможны для получения интересующей нас информации.

Сотрудники компании-конкурента являются нашими коллегами по бизнесу и с ними можно обсуждать профессиональные вопросы, не упоминая излишних подробностей и не «раскрывая карт»

Сотрудники компании-конкурента являются нашими конкурентами лишь в рабочее время, а в остальное время мы вольны с ними обсуждать любые вопросы, не являющиеся коммерческой тайной.
Посмотреть результаты голосования

Второй вопрос касается продавцов финансовых систем: Должен ли продавец финансовой системы хорошо в ней разбираться?

Мне довелось встречаться с сотрудниками отделов продаж разных компаний, в частности, я несколько раз участвовал в тендере по выбору корпоративной системы учета и подходы к тому, какими качествами должен обладать продавец, могут быть совершенно различными. Как Вы считаете, какой из подходов Вам наиболее близок:

Должен ли продавец финансовой системы хорошо в ней разбираться?

Продавец должен иметь опыт внедрения системы, знать все ее сильные и слабые места, знать ответы на подавляющее число вопросов

Продавец должен знать, как выглядит система, уметь с ней работать на уровне пользователя. При получении от потенциального покупателя сложных вопросов он должен обращаться за консультацией к экспертам

Продавец должен уметь продавать. Опыт работы с системой ему не нужен. Он может даже не знать, как выглядят основные модули системы, единственный опыт, который ему необходим - опыт продаж

Идеальных систем не бывает. Поэтому продавцу ни в коем случае нельзя иметь опыт работы с системой, так как в этом случае в самый ответственный момент он может засомневаться в том, что продаваемая им система удовлетворяет требованиям потенциального покупателя, и сделка может сорваться
Посмотреть результаты голосования

Алексей Васильев

Январь 2002

Реклама на сайте:
Рекламная баннерная сеть Петербурга
<-Назад по сайту На главную страницу раздела Вперед по сайту->

хостинг от .masterhost Рейтинг.Mail.ru

© Алексей Васильев. 2000-2010. При использовании материалов ссылка обязательна.